Confidențialitate

Zinx Casino este operat de Romanix Limited, iar noi suntem operatorul de date responsabil pentru informațiile pe care le prelucrăm atunci când îți creezi un cont sau joci pe platforma noastră.

Activitatea noastră este licențiată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), sub licența L1254520W001667. Acest cadru ne obligă să tratăm datele tale cu grijă și transparență.

Ai o întrebare despre modul în care îți folosim informațiile? Scrie-ne prin canalele indicate pe pagina de contact și îți vom răspunde într-un termen rezonabil.

Ai control asupra datelor tale. Îți garantăm următoarele drepturi:

• Acces — să afli ce date deținem despre tine.
• Rectificare — să corectăm informațiile inexacte.
• Ștergere — să eliminăm datele, când nu avem o obligație legală de a le reține.
• Portabilitate — să primești datele într-un format structurat.
• Opoziție și restricționare — să te opui anumitor prelucrări, inclusiv marketingului.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne prin canalele din pagina de contact. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa autorității de supraveghere competente în domeniul protecției datelor din România. Pentru detalii despre cookie-uri, consultă și resursele de joc responsabil, iar ajutorul este disponibil la Joc Responsabil, 0800 800 099, sau pe jocresponsabil.ro.

Folosim cookie-uri pentru a menține sesiunea, a reține preferințele și a analiza traficul. Tabelul de mai jos rezumă categoriile.

Îți poți ajusta preferințele oricând din setările browserului sau din panoul de consimțământ.

Colectăm doar ceea ce avem nevoie pentru a-ți oferi serviciul, a respecta legea și a-ți proteja contul. Datele se împart în câteva categorii.

• Date de identitate: nume, data nașterii, CNP, copii ale documentului de identitate și dovada adresei — necesare pentru verificarea vârstei și KYC.
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
• Date financiare: metoda de plată, istoricul depunerilor și retragerilor. Depunerea minimă este de 25 RON.
• Date de joc: pariuri, sesiuni, preferințe și activitatea din cont.
• Date tehnice: adresă IP, tipul dispozitivului, jurnalele de acces și identificatori cookie.

Fără aceste informații nu putem deschide un cont, procesa o plată sau îndeplini obligațiile impuse de autoritatea de licențiere.

Nu prelucrăm nimic fără un motiv justificat. Ne bazăm pe mai multe temeiuri, în funcție de scop.

• Executarea contractului — pentru a-ți administra contul și a plăti câștigurile.
• Obligația legală — pentru verificarea KYC, prevenirea spălării banilor și raportarea către autorități.
• Interesul legitim — pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea platformei.
• Consimțământul — pentru comunicări de marketing și anumite module cookie, pe care le poți retrage oricând.

Nu vindem datele tale. Le partajăm strict cu partenerii de care avem nevoie pentru a funcționa legal și corect:

• Procesatori de plăți (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Okto Cash) pentru depuneri și retrageri.
• Furnizori de verificare KYC pentru confirmarea identității și a vârstei.
• Furnizori de jocuri și de analiză care operează produsele din catalog și măsoară performanța platformei.
• Autorități de reglementare, atunci când legea ne solicită acest lucru.

Toți partenerii sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar în scopurile stabilite de noi.

Păstrăm informațiile atât timp cât contul tău este activ și, ulterior, pe perioada impusă de legislația privind jocurile de noroc și de prevenirea spălării banilor. În general, datele legate de tranzacții și de verificarea identității se păstrează pe perioade obligatorii prevăzute de lege, chiar și după închiderea contului.

Când nu mai există un temei pentru păstrare, ștergem sau anonimizăm informațiile.